Efecto de comunicación

El sistema de envío de información o mensaje de un lugar a otro lugar es la comunicación.

Comprender el significado de la comunicación y el sistema de comunicación. Comprender los desarrollos familiares como móvil, fax, computadora, correo electrónico y telecomunicaciones.

En la antigüedad solía llevar muchos días enviar un mensaje o información a lugares distantes. Pero hoy podemos enviar mensajes a cualquier parte del mundo rápidamente debido al desarrollo en el campo de la comunicación. El mensaje puede estar en forma de pieza escrita, sonido, imagen o película. Hoy en día el hombre utiliza el telégrafo, la radio, la televisión, el teléfono, el fax, el móvil, el videoteléfono, el buscapersonas, etc., a través de la telegrafía, el mensaje se puede enviar en forma de palabras. Por ejemplo: Si desea enviar un mensaje de “Feliz cumpleaños” a su amigo. Vaya a una oficina de correos cercana y envíe el mensaje a su dirección. Este mensaje llega a tu amigo en pocas horas. El dispositivo más común utilizado para la comunicación es el teléfono. Podemos conversar con una persona en cualquier parte del mundo a través de un teléfono. Dependiendo de la distancia entre las personas que se comunican, el servicio del teléfono se divide en tres categorías. El sistema de envío de información o mensaje de un lugar a otro lugar se conoce como telecomunicación. A través de Fax se puede enviar material escrito y fotografías. Las llamadas telefónicas se agrupan como llamadas locales, marcación de troncales de abonados, marcación de abonados internacionales. A través de internet se puede acceder a la información requerida desde cualquier parte del mundo. La forma modificada de servicio postal es el correo electrónico.

Hablar por teléfono mientras conduce un vehículo o incluso caminando no es una sorpresa. Aquí el teléfono móvil actúa como receptor y transmisor. Las ondas de radio se establecen entre las dos personas, que se comunican entre sí. El fax es una versión modificada del telégrafo. Las imágenes del material escrito se pueden enviar por fax. Por ejemplo: si desea enviar una historia de dibujos animados a un periódico, alimente la máquina de fax con sus datos. La historia de dibujos animados escrita en un papel se transfiere a la máquina de fax en la oficina del periódico a través de la línea telefónica tal cual. Para esto, debe saber el número de fax de la oficina del periódico.

Cada individuo necesita estar bien equipado con las herramientas para comunicarse de manera efectiva, ya sea en el frente personal o en el trabajo. De hecho, según los gurús de la gestión, ser un buen comunicador es la mitad de la batalla ganada. Después de todo, si uno habla y escucha bien, entonces hay poco o ningún margen para malentendidos. Por lo tanto, teniendo en cuenta este hecho, las razones principales de los malentendidos se deben a la incapacidad de hablar bien o escuchar con eficacia.

La comunicación es un proceso de intercambio de mensajes verbales y no verbales. Es un proceso continuo. El requisito previo de la comunicación es un mensaje. Este mensaje debe transmitirse a través de algún medio al destinatario. Es fundamental que este mensaje sea entendido por el destinatario en los mismos términos que el remitente. Él debe responder dentro de un marco de tiempo. Por lo tanto, la comunicación es un proceso y está incompleta sin una retroalimentación del destinatario al remitente sobre qué tan bien entiende el mensaje.

Hay muchas barreras de comunicación enfrentadas en estos días por todos. El mensaje pretendido por el emisor no es entendido por el receptor en los mismos términos y sentido y se produce así la ruptura de la comunicación. Es esencial tratar y hacer frente a estas barreras de comunicación para garantizar una comunicación fluida y eficaz.

Es de suma importancia no solo comunicar, sino también comunicar de manera efectiva. Por favor, arroje algo de luz sobre la primera instancia en la que Lisa no fue promovida adecuadamente. Ella hizo su presentación, se comunicó, entonces ¿por qué le negaron su promoción? Ella no se comunicó de manera efectiva. El truco no es solo comunicar, sino comunicar efectivamente. Y si puedes comunicarte efectivamente, el mundo es todo tuyo.

El proceso de comunicación es un proceso simple en el que se transfiere un mensaje de un remitente al receptor. El receptor después de recibir el mensaje entiende el mensaje en la forma deseada y luego actúa en consecuencia. No todas las personas nacen con buenas habilidades de comunicación; se hereda a su debido tiempo a medida que el individuo pasa por las diversas etapas de la vida. La habilidad de comunicación es un arte que debe dominarse para hacer sentir la presencia de uno, destacarse entre la multitud y emerger como un líder fuerte en todas las facetas de la vida.

No dependa siempre de la comunicación verbal en el lugar de trabajo. Después de cualquier comunicación verbal con los compañeros de trabajo, acostúmbrese a enviar el acta de la reunión o los puntos importantes por correo electrónico marcando un cc a todos los participantes. Dependa siempre de los planificadores, organizadores y anote los puntos importantes frente a la fecha establecida como fecha límite para completar una tarea en particular. Durante las presentaciones, el destinatario debe utilizar pizarras, papeles y los participantes también deben llevar un bloc de notas para no olvidar ningún punto.

Habilidades de comunicación intrapersonal: Implica reflexión, contemplación y meditación individual. Un ejemplo de esto es la mediación trascendental. Según los expertos, este tipo de comunicación abarca comunicarse con lo divino y con los espíritus en forma de oraciones y ritos y rituales.

Habilidades de comunicación interpersonal: Esta es la comunicación directa, cara a cara, que ocurre entre dos personas. Es esencialmente un diálogo o una conversación entre dos o más personas. Es personal, directo a la vez que íntimo y permite la máxima interacción a través de la palabra y el gesto. Las comunicaciones interpersonales tal vez:

Interacciones enfocadas: esto resulta principalmente de un encuentro real entre dos personas. Esto implica que las dos personas involucradas son completamente conscientes de la comunicación que ocurre entre ellos.

Interacciones desenfocadas: esto ocurre cuando uno simplemente observa o escucha a personas con las que no está conversando. Esto suele ocurrir en estaciones y paradas de autobús, así como en la calle, en restaurantes, etc.

Habilidades de comunicación no verbal: Esto incluye aspectos como el lenguaje corporal, los gestos, las expresiones faciales, el contacto visual, etc., que también forman parte del proceso comunicativo; así como los modos de comunicación escritos y mecanografiados.

comunicación como discusión en grupo. Recuerde que no es el único que habla en la discusión grupal; también hay otros participantes que compiten por ser el centro de atención. Es posible que solo tenga una oportunidad, y no puede permitirse el lujo de perder la oportunidad de crear esa primera impresión, y como dicen, la primera impresión es la última impresión. Un individuo puede tener un conocimiento completo sobre el tema asignado a su grupo, puede ser muy consciente de lo que sucede a su alrededor, pero si no puede comunicar sus ideas de manera efectiva a los demás, no podrá crear su marca. La forma en que un individuo comunica sus ideas tiene que ser muy impresionante para que esté a la altura de las expectativas de las autoridades que deciden.

Teddy apareció para una entrevista con una reputada casa de medios. Había estado mirando a esta empresa durante bastante tiempo. Le fue extremadamente bien en las rondas cara a cara y estaba ansioso por ser seleccionado en la organización. Desafortunadamente, algo más le esperaba. No pudo pasar la Ronda GD. Era excepcionalmente bueno en lo académico, tenía una sólida formación profesional e incluso expresó sus ideas de la mejor manera posible en la discusión grupal. El problema estaba en su nivel de comunicación. Hizo su mejor esfuerzo, pero no logró impresionar al entrevistador y, por lo tanto, perdió el trabajo de sus sueños.

Convertir sus pensamientos en palabras es un arte y uno tiene que dominarlo para ganarse la confianza del evaluador. Uno tiene que elegir con mucha sensatez y cuidado las palabras correctas para compartir sus pensamientos con los otros participantes y aclarar sus puntos. Nunca uses jergas, en su lugar busca algunas jergas corporativas o terminologías profesionales para lograr la ventaja deseada. También evite hacer bromas en el medio, ya que se considera muy poco profesional. Un individuo no debe tartamudear en el medio o masticar la mitad de sus palabras. Hable claramente y su voz nunca debe ser temblorosa. No hay nadie que te gane allí, entonces, ¿por qué tener miedo de una discusión grupal?

Nadie descontará sus puntos si saluda bien a sus compañeros participantes. Use saludos cálidos y nunca olvide el apretón de manos en la reunión. Estos gestos realmente ayudan a romper el hielo y crean un vínculo entre los participantes. Alguien tiene que comenzar la discusión, así que ¿por qué no tú? Tome la iniciativa y comience la discusión. Preséntate bien a ti mismo y a los miembros de tu equipo. Nunca creas en los favores personales. Si algún participante no está dispuesto a hablar, no lo fuerce innecesariamente. Si alguien ha hablado bien no dudes en darle una palmadita en la espalda. Estas comunicaciones no verbales a veces ayudan mucho a levantar la moral de los participantes. Tenga mucha confianza para ganarse la confianza del entrevistador y de los demás participantes.

El tono y el tono también deben cuidarse mucho. No estás hablando por ti mismo, sino para que otros escuchen y respondan. Asegúrese siempre de ser audible para todos. Cada El participante debe poder escucharlo claramente y comprender lo que pretende transmitir. Un individuo también debe aprender el arte de la modulación de voz. No mantengas siempre el mismo tono; aprende a jugar con tu tono según la importancia de la palabra o la oración. Si desea plantear una pregunta a sus compañeros participantes, también debe reflejarse en su voz. Evite gritar o hablar demasiado fuerte en las discusiones grupales. Estás aquí para expresar tu opinión, no para pelear. Mantenga su voz cortés, suave pero convincente. Nunca suene poco inteligente o tonto, ya que el entrevistador lo vigila constantemente. Cuida tus signos de puntuación y el flujo de palabras. No hace daño hacer pausas o respiraciones entre oraciones. Nunca repitas frases, ya que esto conducirá a la monotonía y los demás tenderán a ignorarte. No hables solo por hablar.

Recuerde siempre que hay otras personas que también participan en la discusión grupal. Es posible que no tengan el mismo origen que tú, que tengan un proceso de pensamiento completamente diferente, pero no tienes derecho a burlarte de sus puntos de vista. Respeta siempre su opinión. Si un participante está hablando, nunca lo critique ni se oponga a él en el medio. Tendrá su tiempo para hablar y espere su turno. Un individuo tiene que ser muy paciente, tranquilo, digno, sofisticado y sobre todo profesional en su enfoque. El individuo que pasa la información a otros para compartir sus pensamientos e ideas con ellos se llama el remitente. (Primera parte) La persona que recibe la información del remitente y responde en consecuencia para darle la retroalimentación se denomina receptor. (Segunda fiesta). En el proceso de comunicación, la información debe llegar al receptor exactamente de la misma forma que el hablante pretende hacerlo. Si los destinatarios no brindan retroalimentación al orador, la comunicación se considera ineficaz e incompleta.

La comunicación no es transmisión de mensaje ni mensaje en sí mismo. Es el intercambio mutuo de comprensión, que se origina en el receptor. La comunicación debe ser efectiva en los negocios.

La comunicación es la esencia de la gestión. Las funciones básicas de gestión (planificación, organización, dotación de personal, dirección y control) no se pueden realizar bien sin una comunicación eficaz. La comunicación empresarial implica un flujo constante de información. La retroalimentación es parte integral de la comunicación empresarial. Las organizaciones en estos días son muy grandes. Se trata de número de personas. Hay varios niveles de jerarquía en una organización. Cuanto mayor es el número de niveles, más difícil es el trabajo de gestión de la organización. La comunicación aquí juega un papel muy importante en el proceso de dirección y control de las personas en la organización. Se puede obtener una retroalimentación inmediata y se pueden evitar malentendidos, si los hubiere. Debe haber una comunicación efectiva entre superiores y subordinados en una organización, entre la organización y la sociedad en general (por ejemplo, entre la dirección y los sindicatos). Es esencial para el éxito y el crecimiento de una organización.

Las brechas de comunicación no deben ocurrir en ninguna organización. La comunicación empresarial está orientada a objetivos. Las reglas, regulaciones y políticas de una empresa deben comunicarse a las personas dentro y fuera de la organización. La Comunicación Empresarial está regulada por ciertas reglas y normas. En los primeros tiempos, la comunicación comercial se limitaba al papeleo, las llamadas telefónicas, etc. Pero ahora, con la llegada de la tecnología, tenemos teléfonos celulares, videoconferencias, correos electrónicos y comunicación satelital para respaldar la comunicación comercial. La comunicación empresarial efectiva ayuda a construir la buena voluntad de una organización.

La comunicación empresarial puede ser de dos tipos:

• Comunicación oral

• Comunicación escrita

Comunicación oral: una comunicación oral puede ser formal o informal. En general, la comunicación comercial es un medio formal de comunicación, como: reuniones, entrevistas, discusiones grupales, discursos, etc. Un ejemplo de comunicación comercial informal sería: Grapevine. La comunicación oral implica comunicación a través de la boca. Incluye individuos que conversan entre sí, ya sea una conversación directa o una conversación telefónica. Discursos, presentaciones, discusiones son todas formas de comunicación oral. La comunicación oral generalmente se recomienda cuando el asunto de la comunicación es de tipo temporal o cuando se requiere una interacción directa. Comunicación cara a cara (reuniones, charlas, conferencias,

entrevistas, etc.) es importante para construir una relación y confianza.

Comunicación escrita: los medios escritos de comunicación empresarial incluyen: agenda, informes, manuales, etc. La comunicación escrita tiene una gran importancia en el mundo empresarial actual. Es una actividad innovadora de la mente. La comunicación escrita efectiva es esencial para preparar materiales promocionales valiosos para el desarrollo comercial. El habla vino antes que la escritura. Pero la escritura es más singular y formal que el habla. La escritura eficaz implica la elección cuidadosa de las palabras, su organización en el orden correcto en la formación de oraciones, así como la composición cohesiva de las oraciones. Además, la escritura es más válida y confiable que el habla. Pero mientras que el habla es espontáneo, la escritura provoca retrasos y toma tiempo ya que la retroalimentación no es inmediata.

Ventajas de la comunicación escrita

La comunicación escrita ayuda a establecer principios, políticas y reglas aparentes para el funcionamiento de una organización.

Es un medio de comunicación permanente. Por lo tanto, es útil cuando se requiere el mantenimiento de registros.

Ayuda a la adecuada delegación de responsabilidades. Mientras que en el caso de la comunicación oral, es imposible fijar y delegar responsabilidades en razón del discurso, ya que el hablante puede retirarlo o puede negarse a reconocerlo.

La comunicación escrita es más precisa y explícita.

La comunicación escrita efectiva desarrolla y mejora la imagen de una organización.

Proporciona registros y referencias listas.

Defensas legales

Un sistema de comunicación eficaz y eficiente requiere competencia gerencial en la entrega y recepción de mensajes. Un gerente debe descubrir varias barreras a la comunicación, analizar las razones de su ocurrencia y tomar medidas preventivas para evitar esas barreras. Por lo tanto, la principal responsabilidad de un gerente es desarrollar y mantener un sistema de comunicación eficaz en la organización.

Recuerde que la comunicación efectiva es una necesidad en el escenario desafiante de hoy y los consejos anteriores definitivamente contribuyen en gran medida a mejorar las habilidades de comunicación.