El cliente de Groupon se protesta, esencialmente, por 2 fundamentos: La imposibilidad habitualmente de cambiar el groupon, y la coherente pérdida del dinero y, por otro lado, la propaganda falsa que se hace de ciertos productos, sea por el valor o por las peculiaridades del producto que no encajan con el aviso en Groupon.
En Ciao.es, Groupon tiene cientos y cientos de protestas y su imagen efectiva no sobrepasa el 35%.
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¿de qué manera se emplea la tarjeta de obsequio Groupon?
Emplearla va a ser muy simple. En el momento en que la regales a alguien, esta persona va a poder ir accediendo en la página hasta el momento en que vea algo que le agrade. En ese instante escoja la opción «obtener ahora». Entre las opciones que te van a dar por abonar, va a estar la de abonar con la tarjeta de obsequio.
Vivencias con Groupon
La Compañía aérea BMI sacó billetes de primera clase a costos turista mediante Gruopon.
Vendió cientos a gente que no usa primera clase y no la usará pagando su precio, solo aprovecharon la posibilidad. Ellos trataron bien a los clientes del servicio, pero no todos lo hacen después. Las críticas de clientes del servicio de Groupon llenan la red y aquí puedes observar ciertos ejemplos.
Hay que tomar en consideración el término de pérdida de ocasión. Si repletas tu lugar con clientes del servicio “bajo coste”, que no te dejan beneficio, andas perdiendo la posibilidad de que clientes del servicio “de pago” lleguen y dejen verdaderamente beneficio. Los establecimientos lo aprendieron y dejaron de atender a los clientes del servicio con cupones. Y Groupon no ha conocido estar a nivel y dejó que cientos de personas pierdan sus cupones por servicios no prestados.
Desafíos de la aplicación
En el Registro, la aplicación pide Cédula. No está claro pues les encantaría la cédula profesional del usuario o si se están refiriendo a otro género de apunte, pero utilizando terminología de otro país (puesto que tienen ediciones para otras naciones).
Es viable omitir el apunte agregando artículo a la suerte, pero este aspecto podría ocasionar desconfianza en muchos usuarios y dejar la adquisición incompleta.
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