- Incrementa la visibilidad de marca: Los regalos de publicidad hacen que tu marca esté mucho más aparente en tanto que el usuario está en contacto con ella de manera natural a lo largo de bastante tiempo en campos expertos o personales. Esto causa que aumente la seguridad hacia la marca y esté mucho más predispuesto a adquirirla.
- Crea vínculos sentimentales con el cliente potencial: Al escapar del ambiente puramente promocional, el producto promocional contribuye valor a los clientes del servicio potenciales. Este valor provoca que el cliente desarrolle vínculos sentimentales hacia la marca y sea mucho más leal.
- Optimización la recordación de marca: merced a los productos de publicidad tu marca va a estar que se encuentra en el Top Of Mind de tu público potencial. De ahí que va a ser mucho más recordada y va a ser mucho más simple que te adquieran.
- Incrementa el valor de la marca: el merchandising personalizado planeado estratégicamente contribuye un valor añadido al cliente que se asocia a la marca. Esto hace que la percepción del valor que tiene el cliente de la marca asimismo aumente.
- Contribuye a fidelizar: Los regalos de compañía customizados, merced a todos y cada uno de los puntos precedentes, hacen que los individuos estén mucho más predispuestos a obtener esta marca más adelante logrando clientes del servicio leales en todo el ciclo vital de la marca .
Pero a fin de que tu compañía se favorezca de todas y cada una de las virtudes que contribuye el merchandising, es requisito que haya un plan de marketing y comunicación tras que sea con la capacidad de hacer llegar y materializar este valor añadido que contribuye la tuya marca.
Vivencias
La próxima vez que tenga un cliente o un colega a quien desee enseñar verdaderamente su agradecimiento, considere la oportunidad de obsequiarse una experiencia en vez de algo que logre preservar . Una experiencia es un obsequio que continuará con ellos un buen tiempo una vez que hayan desempeñado el papel. Una experiencia puede ser cualquier cosa, desde una comida en un óptimo lugar de comidas hasta un concierto o una enternecedora aventura.
Suprime los largos tiempos de espera
No pierda el tiempo de los clientes del servicio. Si debe hacerles aguardar, háganles entender por cuánto tiempo y dé la opción que le devuelvan la llamada.
¿Cuándo fue la última vez que envió o recibió una nota de agradecimiento? Sorprenda y deleite a sus clientes del servicio enviándoles una nota redactada a mano en un sobre con una dirección y un sello.
Achicar costos
¿Son costosos los regalos de compañía? Bastante gente suponen que sí, pero de todos modos son considerablemente más económicos que las campañas de publicidad en medios habituales (televisión, radio, prensa redactada, etcétera.) y no obstante, tienen un mejor ROI.
Varios de estos productos asimismo son perceptibles para nuestros clientes del servicio potenciales. Por poner un ejemplo, ¿cuántas ocasiones no nos prestan un boli con el logo de una compañía que no conocemos y procuramos después ese nombre en Google plus por curiosidad? y ¿qué tenemos la posibilidad de decir de las camisetas? Cuanto mucho más original sea su diseño, y mucho más si traen un eslogan simple de recordar, llamarán la atención sobre el logo de la marca, asociándola con un nicho específicamente.
Obsequiar ciertos vs. obsequiar a todos y cada uno de los clientes del servicio
Otro problema es saber quién obsequiar: ¿ciertos clientes del servicio oatodos? Obsequiar en el mundo entero tiene la obvia desventaja de costos. Posiblemente tampoco tenga precaución de los varios provecho de obsequiar personas que están inactivas en las comunidades o que probablemente trecomenten a los amigos. Al tiempo, obsequiar solo unos pocos clientes del servicio puede hacerles sentir particulares, sobre otros clientes del servicio. El cliente podría preguntarse por qué razón el cliente recibió un obsequio y no lo logró. Esto puede hacer resentimiento hacia tumarca, el propósito precisamente contrario de obsequiar. Un mejor enfoque es emplear el Principio de Pared y dirigirte al 20% de los más destacados clientes del servicio. Estos son clientes del servicio activos en las comunidades o que corresponden a tuperfil decliente ideal. Ya que deseas mucho más clientes del servicio de este género, dirigirte puede ocasionar mejores desenlaces. Lee asimismo: De qué manera hacer Concretes de Clientes del servicio para una tienda de comercio on-line (ENG)
Para explotar al límite los obsequios de agradecimiento a los clientes del servicio, existen algunas cosas que tienes que tener en cuenta:
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